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如何辦理員警心理諮商?

2010-07-13 ‧教育
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警政署為協助員警適應警察機關生活、提升員警心理健康、維護警察機關內部和諧與安寧,進而提升整體警政效能,特訂頒「內政部警政署辦理員警心理輔導工作計畫」,強化各警察機關心理輔導行政業務功能,訂定3級防處體系,建立輔導個案轉介至專業心理諮商機構或精神醫療院所之機制。
本計畫針對員警心理輔導機制具體作為如下:
(一)健全心理輔導機制:要求各警察機關應擇適當場所設置心理輔導室,提供員警舒適之輔導環境,慎遴專任關老師及聘請心理師或精神科專科醫師擔任心理輔導顧問,使心理輔導制度更臻完備。
(二)本部警政署設置免付費關老師專線電話與服務窗口,各警察機關亦設有關老師電話專線提供員警心理輔導與業務處理窗口,適時關懷基層員警,給予協助,解決困難。
(三)廣泛運用社會資源:加強社會資源(如生命線、家扶中心、張老師等)間聯繫,善用人力資源,結合各大醫療院所,建立轉介管道,借重其專業知識,為員警進行輔導與協助。
(四)建構「初級事前預防、次級事中危機處理及3級事後追蹤處遇」之3級防處體系之機制:協助員警規劃個人生涯發展,輔導解決所遭遇之問題及強化各警察機關心理輔導行政業務之功能。
(五)對於心理適應困難而有異常徵候之員警,由關老師主動瞭解,視情況實施個別晤談,紓解其心理情緒,協助心理調適,必要時會同心理顧問諮商輔導;另外,並請單位主管加強關懷所屬員警,傾聽員警心聲,鼓勵員警從事正當之娛樂及培養個人之興趣,以減輕員警工作壓力,深入瞭解其心理問題癥結所在,協助解決其困難。
最近檢閱日期 :2010-07-13
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