本局宜蘭分局員山分駐所警員黃建家，於109年11月15日凌晨執勤時，接獲民眾報案稱員山鄉員山路一段○○巷○○號有殘疾人士跌落床下無法起身，因擔憂該民眾有受傷等危急狀況，隨即通報救護人員一同前往，經到場瞭解當事人陳民(52年次)睡覺時翻身不慎滑落床下，因陳民獨居且為身障人士，無法自己爬回床上，所幸警方接獲報案後迅速到場，並經救護人員檢視陳民體況無大礙後，由員警協同救護人員將陳民搬回床上，陳民表示跌落時當下十分驚慌，所幸警消立即抵達現場協助，陳民對警方之即時協助不勝感激。本案黃員積極熱心為民服務，主動協助民眾脫困，足為表率。