本局羅東分局功成派出所警員郭柏志，於110年8月執行家戶訪查時，發現轄內居民曾○棉(51年次)離婚、育有2女均失聯已久，現與外孫女馬○君（92年次）及外祖孫女等3人相依為命，因患有憂鬱症及心臟病，行動不便需以輪椅代步無法自理，且馬女需照顧幼女無法外出工作，一家僅賴以低收補助度日。日前因支付醫藥費與生活開銷無力償還房租，生活陷入困窘。郭員獲悉上情後，即主動聯絡漢民里里長廖士謀籌促物資，另透過宜蘭縣羅東鎮婦女會愛心工作隊理事長黃琤婷募得善款新臺幣6,000元。渠等除一同前往曾府致贈物資外，郭員並協助曾婦辦理「急難疏困」通報，讓渠等一家順利度過難關。